O que analisar ao comprar medicamentos manipulados pela internet?

É cada vez mais comum comprar tudo pela internet. Afinal, é muito mais fácil adquirir um produto com o preço muitas vezes mais acessível, de forma rápida e sem sair de casa. 

E quando o assunto é remédio manipulado não é diferente. É super possível adquirir medicamentos manipulados com segurança e qualidade pela internet, mas para isso alguns cuidados têm que ser levados em conta.

Veja alguns pontos que merecem atenção na hora de comprar remédios manipulados pela internet:

Confira se a farmácia segue as normas brasileiras 

O primeiro passo é confirmar que a farmácia é certificada e regularizada de acordo com as normas brasileiras. No país é obrigatório ter um registro de CNPJ ativo e regularizado, geralmente esses dados são colocados no rodapé do site de compras. 

Além disso, é imprescindível que o local siga todas as normas e tenha registro na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). A farmácia ainda deve contar com um profissional farmacêutico responsável pelos processos técnicos. 

Reputação e qualidade 

É muito importante conferir se o local tem boa reputação e qualidade. Por isso, é importante escolher uma farmácia com tradição e experiência no mercado, o ideal é contar com uma farmácia experiente, com alguns anos de mercado, que será referência em qualidade dos procedimentos de manipulação, desde a matéria-prima à entrega, como a Medicanet, por exemplo, que além de atuar há 25 anos no mercado farmacêutico, já está há 10 anos presente no meio online. 

Além disso,  é imprescindível checar os comentários de outros clientes nas redes sociais ou em sites como o Reclame Aqui, que registram reclamações e notas para criar uma avaliação sobre determinada marca. 

Segurança, forma de pagamento e entrega

Deve-se checar se a farmácia de manipulação online é um site confiável para compras, que utiliza um sistema de compra segura e que vai proteger os seus dados bancários criptografados e evitar fraudes. 

Tem que se atentar também a política de entrega do local, se a farmácia conta com um sistema que vai garantir a entrega segura e rápida do seu medicamento manipulado. 

Ainda é importante avaliar e prestar atenção na política de troca e de devoluções da farmácia de remédios manipulados. Se atente aos prazos de fabricação do medicamento, além da entrega e de como deverá ser feito o envio da receita, por exemplo.

Canais de atendimento e suporte 

Outra dica é ficar atento aos canais de atendimento da farmácia de manipulação online. Além de ser fácil de usar, o site precisa contar com informações e um bom canal de atendimento ao cliente, com diversas formas de contato, seja pré ou pós-compras, ou na hora de fazer um orçamento.

A MedicaNet garante uma melhor experiência do cliente oferecendo um suporte de qualidade através do whatsapp, telefone, e-mail e pelo próprio site.